Willkommen auf der Website IP DIALOG SYSTEMS, die folgenden Seiten bieten Ihnen einen kleinen Einblick in unser Unternehmen und eine Übersicht über unsere Dienstleistungen und Softwarelösungen für CallCenter und Kundenberatungszentren. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Unsere Dienstleistungen:

 OutBound:

Dialer-Systeme, Anrufaufzeichnungen, Live-Voicehearing auch extern, automatische Anrufbeantworter- und Faxerkennung, Kampagnen-Management, Wiedervorlagen-Management,Adress-Management, Statistiken, Reporting.

 Inbound:

Software ACD Anlage, IVR (Ansagemenüsystem),Begrüßungstext,Warteschleife, Reporting.

 Monitoring Tools:

Agent Live, Adress Monitor.

 Voip Clients:

Wir können VOIP Client(Softphones)programmieren mit SIP Protokoll oder IAX2 Protokoll.

 VoIP Server

Asterisk Telefonanlage installieren, konfigurieren und betreiben.

 Chat Client und Chat Server

mit Jabber und OpenFire